Visa izpilddirektors tikko draudēja ķerties pie PayPal “tādos veidos, kādus cilvēki nekad nav redzējuši”
Jūs nevarat būt draugs un ienaidnieks vienlaikus.
Šis stāsts ir daļa no stāstu grupas ar nosaukumu 
Atklājot un izskaidrojot, kā mainās mūsu digitālā pasaule — un mainot mūs.
PayPal jau sen ir bijis gan draugs, gan ienaidnieks kredītkaršu kompānijām. Bet Visa izpilddirektoram Čārlijam Šārfam tas ir vai nu viens, vai otrs.
Šonedēļ JPMorgan Chase rīkotajā tehnoloģiju konferencē Šarfs sacīja, ka vēlas, lai PayPal pārstātu mudināt savus lietotājus finansēt savus PayPal kontus ar saviem bankas kontiem — metodi, ko sauc par ACH —, nevis debetkartēm vai kredītkartēm. Šāda kārtība ir izdevīgāka PayPal, bet problēma ir tādiem karšu uzņēmumiem kā Visa.
Es esmu bijis ļoti, ļoti skaidrs šajā jautājumā, proti, ja tu esi ienaidnieks, tu neesi draugs. Un PayPal vēsturiskais modelis, no vienas puses, 50% no apjoma ir ACH, pārējie 50% ir vispārējas nozīmes kartes, no kurām mēs esam puse no tā. Tātad viņi virza daudz biznesa mūsu ceļā. Šķiet, ka tā ir drauga daļa.
Ienaidnieka daļa ir tā, kur viņi vēsturiski izmanto šos darījumus, lai darītu visu iespējamo, lai tie nonāktu ACH, kur mēs un mūsu klienti tiek atdalīti no darījuma, visas pieredzes, un tas rada milzīgas klientu apkalpošanas problēmas tieši bankai.
Viņš nebija pabeidzis.
Tātad ikviens, kas cenšas piesaistīt jūsu klientus un atturēt jūs, nav draugs. Un tā ir realitāte, kā mēs vēsturiski skatījāmies uz PayPal. Un tāpēc mēs esam teikuši, klausieties, vēsturiski tās bija vienīgās spēles pilsētā. Bet, kā mēs tikko runājām, mums ir daudz citu iespēju iegūt šo daļu.
Mēs labprāt kopā ar viņiem izdomātu citu modeli, kurā vispirms ir patērētāja izvēle neatkarīgi no tā, vai tas ir vai ne. Ja mēs varam to noskaidrot kopā ar viņiem, lieliski. Mēs domāsim par viņiem vairāk kā par partneri. Lai to izdarītu, viņiem lietas ir jādara savādāk.
Otras durvis ir vieta, kur mēs ejam ar pilnu tvaiku un sacenšamies ar viņiem tādos veidos, kādus cilvēki vēl nav redzējuši. Jo jūs nekad neesat redzējis, ka mēs kaut kādā jēgpilnā veidā mērķējam uz PayPal tirgū.
Čau puika. Uzsvars mans uz šiem pēdējiem diviem teikumiem.
Šārfs turpināja teikt, ka šos vārdus nevajadzētu uztvert kā draudus, taču tas ir pārliecināts, kā tie izklausās.
Kā Visai izskatītos palielināta konkurence ar PayPal? Saskaņā ar piezīmi Autonomous Research partneris Kreigs Maurers, ko nosūtīja klientiem, tās varētu būt vairākas lietas.
Visa varētu kļūt agresīvāka, ieviešot Visa Checkout maksājumu metodi e-komercijas vietnēm. Tas varētu pastiprināt Apple Pay un Android Pay reklamēšanu, kas nedarbojas ar PayPal. Un tas varētu sniegt atlaides darījumu maksām uzņēmumiem, kas izmanto tādas lietas kā pirkstu nospiedumu tehnoloģija, lai padarītu maksājumus drošākus — atkal kaut ko PayPal nedara.
'Noslēgumā,' rakstīja Maurers, 'mēs joprojām uzskatām, ka investoru cerības uz grandiozu darījumu starp PayPal, Visa un MasterCard ir jāsamazina vismaz tuvākajā laikā, ja ne ilgāk.'
Šis raksts sākotnēji parādījās vietnē Recode.net.
