Royal Jordanian Airlines izcili troļļo United saistībā ar pasažieru vilkšanas skandālu
United Airlines atrodas skandāla vidū par vīrusa video, kurā policijas darbinieki ar spēku izvilka kādu no tās reisiem, jo viņš atteicās atdot savu vietu pārrezervētajā lidojumā. zvērīga sabiedrisko attiecību reakcija kas sekoja.
Bet citai aviokompānijai ar to ir lauka diena. Aviokompānija Royal Jordanian Airlines nekavējoties izsūtīja virkni tvītu, kas lieliski trollēja United par sabrukumu un nodrošināja klientiem, ka viņi netiks vardarbīgi izņemti no Royal Jordanian reisiem. Pirmais un, manuprāt, labākais, ir gudra spēle par smēķēšanas aizliegumu visos lidojumos:
Mēs esam šeit, lai jūs paturētu #vienoti Vilkšana ir stingri aizliegta pic.twitter.com/CSjZD7fM4J
— Jordānijas karaliskais (@RoyalJordanian) 2017. gada 10. aprīlis
Otrais ir mazāk atklāts troļlis, taču, nonākot United skandāla vidū, ir diezgan skaidrs, ko tā cenšas pateikt:
Mūsu piloti ar prieku sveic jūs mūsu lidojumos! #RJĢimene #Esi gudrs #BeJordānija #FlyRoyalJordanian pic.twitter.com/61ktoOWQdL
— Jordānijas karaliskais (@RoyalJordanian) 2017. gada 11. aprīlis
Viņi būtu varējuši piebilst: ziniet, atšķirībā no United, kur tā vietā, lai tiktu laipni gaidīts, jūs varētu vilkt pa eju, taču, manuprāt, komēdijas smalkums ir daudz efektīvāks.
Vēl martā Oskars Munozs, United izpilddirektors, bija nosaukts PRWeek US 2017. gada komunikators, taču viņa nedzirdīgā reakcija uz šo skandālu bija apaļi ņirgājās Twitter . Varbūt viņam vajadzētu izņemt lapu no Royal Jordanian sociālo mediju rokasgrāmatas.
Šī nav pirmā reize, kad Royal Jordanian ir izcēlis ugunsgrēku Twitter
Marta beigās Trampa administrācija paziņotās aviosabiedrības apkalpo 10 lidostas lielākajās musulmaņu valstīs, kurām turpmāk būs jāliedz pasažieriem nēsāt līdzi klēpjdatorus, planšetdatorus vai elektroniskās kameras lidojumos no šīm lidostām uz ASV.
Royal Jordanian bija pirmais, kas paziņoja par jauno politiku, kad tā — iespējams, kļūdaini — nosūtīja a kopš izdzēsta tvīta paziņojot par aizliegumu saviem klientiem, pirms Trampa administrācijai pašai bija iespēja par to paziņot.
Bet, tiklīdz politika tika oficiāli paziņota, Royal Jordanian netērēja laiku, pirms sāka ņirgāties par jauno elektronikas aizliegumu, piedāvājot saviem klientiem dažus nekaunīgus padomus, kā ar to tikt galā:
#elektronikaban pic.twitter.com/U3S7sdkipy
— Jordānijas karaliskais (@RoyalJordanian) 2017. gada 23. marts
#elektronikaban pic.twitter.com/3csTSEePg7
— Jordānijas karaliskais (@RoyalJordanian) 2017. gada 23. marts
Aviokompānija kļuva poētiska:
Sekojiet līdzi jautrībai… mēs tikko sākām #electronicban pic.twitter.com/VZz70tD67V
— Jordānijas karaliskais (@RoyalJordanian) 2017. gada 22. marts
Izbaudiet papildu 5 kg savā pirmajā reģistrētajā bagāžā aprīlī, ceļojot ekonomiskajā reisā uz jebkuru no mūsu NA galamērķiem. #elektronikaban pic.twitter.com/Cwvi9Zy9Em
— Jordānijas karaliskais (@RoyalJordanian) 2017. gada 26. marts
Un pat uzsāka dzejas konkursu, aicinot klientus sūtīt savus elektronikas aizlieguma dzejoļus, lai iegūtu iespēju laimēt divas biļetes uz ASV:
Izmantojiet RJ poētiskās prasmes un parādiet mums savu labāko kadru! Dalieties ar mums savās atbildēs līdz 10. aprīlim.
— Jordānijas karaliskais (@RoyalJordanian) 2017. gada 27. marts
P.S. Braunijs punktus par smieklīgajiem pic.twitter.com/ikyYxoYj2b
Prezidenta kampaņas laikā Donalds Tramps izteica ideju uz laiku aizliegt visiem musulmaņiem ieceļot ASV. Royal Jordanian arī par to bija ko teikt:
️️ #USEelections pic.twitter.com/yBDVO2w3gb
— Jordānijas karaliskais (@RoyalJordanian) 2016. gada 8. novembris
Un, kad tiesā tika bloķēts prezidenta Trampa ceļošanas aizliegums, ar kuru uz laiku tika aizliegts cilvēkiem no septiņām vairākuma musulmaņu valstīm un visiem bēgļiem ieceļot ASV, Jordānijas karaliskā atbilde sociālajā tīklā Facebook bija šāda:
Royal Jordanian sociālo mediju menedžeris ir pelnījis paaugstinājumu, tas ir viss, ko es šeit saku.
