Mūsu 300 gadu mīlas dēka ar padomu slejām

Whakamātauhia Ta Maatau Taputapu Mo Te Whakakore I Nga Raru



Drukas vēsturnieks ņem vērā medija ilgstošo pievilcību.





Ja jūs pērkat kaut ko no Vox saites, Vox Media var nopelnīt komisiju. Skatiet mūsu ētikas paziņojumu.

Shutterstock

Šis stāsts ir daļa no stāstu grupas ar nosaukumu Pirmā persona

Pirmās personas esejas un intervijas ar unikālu skatījumu uz sarežģītiem jautājumiem.

Kas tas par padomu slejām ir tik pievilcīgas?



Pats būdams padomu komentētājs, es par to ļoti brīnos. Pēdējo desmit gadu laikā esmu pavadījis, vadot padomu sleju Jautājiet vadītājam, kurā es risinu problēmas un jautājumus darba vietā. Bet kāda ir padomu slejas kā formāta vēsture, un kas padara tādas izcilās personas kā Kerolīna Heksa un Manieres jaunkundze tik labi savā darbā?

Es nejauši iekļuvu padomdevēja lomā. Strādājot par personāla vadītāju bezpeļņas organizācijā, es nepārtraukti redzēju, ka cilvēki pieļauj kļūdas, no kurām, manuprāt, var izvairīties un kuras bieži vien radās tāpēc, ka viņi vienkārši nesaprot, kā domā lielākā daļa vadītāju. Es izdomāju, ka izveidošu emuāru, dažus mēnešus sniegšu padomu par tādām lietām kā slikti priekšnieki un biroja pusdienu etiķete un pēc tam izņemšu to no savas sistēmas.

Tas bija pirms 10 gadiem. Tagad Ask a Manager saņem 2,4 miljonus apmeklējumu mēnesī, un es saņemu vairāk nekā 50 jautājumus dienā. Esmu risinājusi tādus scenārijus kā atriebība nozagtas pusdienas , sieviete, kura met lāstus uz viņas kolēģiem, un darbinieks, kurš lika kolēģiem saukt savu draugu meistars. Jo vairāk padomu esmu devis, jo dziļāk novērtēju padomu sleju sniegtās iespējas — pastāv patiess izsalkums pēc niansētiem padomiem visās dīvainajās situācijās, ko dzīve mums rada.



Un man joprojām patīk lasīt citas padomu slejas, tāpēc es biju sajūsmā, kad nejauši uzgāju Elīzes Vigileti, drukātās kultūras pētnieces darbu, kurai bija blakus interese par padomu slejām. Elyse vērsās pie manis kā pastāvīga Ask a Manager lasītāja un kad viņa par to neraksta Amerikas pirmās lesbiešu publikācijas vai pētot buržuāziskā protesta vēsturi populāros 20. gadsimta vidus romānos, viņa kā hobijs izseko padomu sleju vēstures modeļiem.

Es apsēdos parunāties ar Elizeju. Šeit ir mūsu saruna:

Elisone Grīna

Tāpēc mūs interesē gan padomu sleju kultūras loma, gan padomu sleju kopumā. Kur mums vajadzētu sākt? Vēsture?



Elīza Vigileti

Lai runātu par pašu padomu sleju pilnu vēsturi, mēs varētu aizvest mūs 17. gadsimtā. Patiesībā, šeit ir patiešām jautrs gabals no Atlantijas okeāna pirms dažiem gadiem par atēniešu lasītāju jautājumiem tika nosūtīti 1690. gadā ! Padomu slejas formāts pēdējo 300 gadu laikā ir bijis ļoti stabils — lasītāji sūta jautājumus, bet kolonisti atbild, sniedzot tiešus norādījumus, sniedzot tiešu atbildes uz jautājumiem vai izmantojot jautājumu kā filozofiska traktāta sākumpunktu.

Elisone Grīna

Man patīk šis Atlantijas raksts. Daži no šiem jautājumiem man atgādina dažus dīvainākos, pilnīgi ar darbu nesaistītus jautājumus, ko esmu saņēmis. Viena persona man atsūtīja e-pastu ar jautājumu par vistu turēšanu. (Man nebija atbildes.) Bet turpini.



Elīza Vigileti

Katra datu bāze, kurā esmu apskatījusies līdz šim, pēc 1900. gada uzrāda ievērojamu līkni uz augšu padomu slejās, īpaši ASV. Un es domāju, ka 21. gadsimta padomu kolonnas renesanses pašpalīdzības, humora un garšas veidošanas sajaukumā ir kaut kas unikāls 20. gadsimtam.

20. gadsimta sākuma pieaugošais lasītprasmes līmenis un augošā vidusšķira radīja iespēju plašākai drukas auditorijai, taču, lai to izmantotu, tās garšas bija jākopj. Citiem vārdiem sakot, ja redaktori un izdevēji vēlējās maksimāli izmantot augošā tirgus potenciālu, viņiem bija jāiemāca jaunie patērētāji vēlēties to, ko viņi pārdod.

Augšupējas mobilitātes jēdziens kļuva par virzītājspēku: gandrīz visos žurnālos bija iekļautas regulāras grāmatu ieteikumu funkcijas, kas sniedza padomus labāko grāmatu izvēlē; Emīlijas Postas etiķetes slejas un grāmatas uzsprāga; cilvēki aizrāvās ar sevis pilnveidošanas grāmatām, pavārgrāmatām un bērnu audzināšanas grāmatām (un interesanti, mīklu grāmatas). Akadēmiskās jomas, piemēram, psiholoģija un socioloģija, sāka arvien vairāk ieplūst popkultūrā, jo cilvēki sasildīja domu, ka ir iespējams būt izglītotam ekspertam starppersonu attiecībās un ka šīs zināšanas bija tieši piemērojamas visā mūsu ikdienas dzīvē.

Es domāju, ka mums tagad varētu būt līdzīgs brīdis. Masu kultūras interneta lietotprasme ir sasniedzis visu laiku augstāko līmeni, tagad, kad internets ir pastāvējis kādu laiku. Mēs kā masu auditorija esam labi apmācīti, lai mūsu problēmas piesaistītu svešiniekiem, lai censtos parādīt sevi pasaulē. Sūtīt vēstuli padomu komentāram ir tikpat vienkārši, kā nosūtīt tvītu vai e-pasta ziņojumu mūsu priekšniekam, un dalīties ar viņu atbildēm ir tikpat viegli un katarsiski kā kopīgot iedvesmojošu citātu uz saulrieta fona fotoattēliem.

Un tāpēc, ka padomu slejās nav tik nepieciešams atbildēt uz vienkāršākām lietām, kuras var viegli meklēt Google (līdz vietai, kur LMGTFY ir īsta vietne), viņi vairāk sliecas uz filozofisko, attīstot savus apakšžanrus un vārdu krājumus — tie vairs nav paredzēti tikai veciem cilvēkiem vai mājsaimniecēm. Ir kāds vecs joks, ka pirmais, ko cilvēki darīja, izmantojot internetu, bija mēģinājums tajā atrast kailus cilvēkus. Es domāju, ka padomu slejas bums varētu likt domāt, ka tā bija arī otrā lieta, ko cilvēki darīja, bet tēlaināk.

Elisone Grīna

Piekrītu, ka padomu slejām šobrīd ir brīdis. Un es domāju, ka daudz pārklājuma Heteres Havrilesky jaunā grāmata - Kā būt par cilvēku pasaulē , pamatojoties uz viņas padomu sleju žurnālam New York — šī gada sākumā, iespējams, tas bija nonācis mājās. Šajā ziņojumā galvenā uzmanība tika pievērsta tam, kā Ask Polly palīdzēja novirzīt padomu slejas no parastajām un pareizajām esejām par dzīvi un jēgu.

Elīza Vigileti

Havrilesky ir arī lielisks gadījuma pētījums, jo viņa regulāri ir daudz personiskāka/autobiogrāfiskāka nekā vairums no jums, un garākas formas rakstīšanu, ko es minēju iepriekš, izmanto līdz galējībai. Manuprāt, jums ir taisnība, ka viņas grāmatu tūre ir daļēji atbildīga par pašreizējo padomu sleju tendenci. Tas, kas ir mirklis drukas kultūrā, reti, varbūt nekad, ir organisks — citiem vārdiem sakot, daļa no iemesla, kāpēc viņiem ir kāds brīdis, ir tas, ka kāds sāka teikt, ka viņiem tāds ir.

Elisone Grīna

Vai pat Mollijai Ringvaldei kādu laiku nebija padomu slejas?

Elīza Vigileti

Padomu slejas būtībā ir mērķtiecīgas. Cilvēki vienkārši netieši uzticas Mollijas Ringvaldes spriedumam par savu dzīvi un dzīvi kopumā, jo kurš gan negribētu līdzināties Mollijai Ringvaldei?

Padomu rakstnieka un lasītāja attiecības ir dīvainas. Es nevaru iedomāties nevienu citu garas formas mediju, kas tādā pašā veidā centrētu lasītāju iesaistīšanos, taču šķiet, ka šis aspekts nenojauc lasītāja un rakstnieka barjeru vai nepadara to demokrātiskāku, bet gan pievieno tam vairāk slāņu: kolonists vienā pusē un šī Venna lasītāju un vēstuļu rakstītāju diagramma otrā pusē. Tā ir intīma, personiska saruna lielai, ārkārtīgi lojālai, tomēr neredzamai auditorijai, kurā viena puse vienlaikus ir diskusijas dalībnieks, moderators un eksperts konsultants.

Elisone Grīna

Jā! Padomu rakstnieka un lasītāja attiecības piešķir komentāram dīvainu autoritāti, un vairumā gadījumu, ko es varu pateikt, žurnālisti vienkārši apgalvoja, ka autoritāte viņiem un lasītājiem ir pieņemta. Nevienam no padomu žurnālistiem, par kuriem es domāju, nav tādas pilnvaras, ko mēs tradicionāli uzskatītu par padomu sniegšanu. Kerolīnas Heksas biogrāfija pat liek raksturot viņas akreditācijas datus kā piecus gadus kopiju redaktores un ziņu redaktores darbā Style un nevienu kā terapeite — tas vairāk ir saistīts ar veselā saprāta sasniegumiem ar lasītājiem.

Elīza Vigileti

Jūs jau iepriekš minējāt, ka kādu dienu vienkārši izveidojāt savu padomu emuāru, un cilvēki vienkārši sāka tajā rakstīt, un jums nebija daudz jādara, lai lūgtu vēstules. Tas patiesībā ir diezgan izplatīts stāstījums — nav padomu slejas autoru sertifikācijas, un tikai daži velta laiku, mēģinot pārliecināt kādu par savu kvalifikāciju, lai sniegtu padomu, taču šķiet, ka lasītājiem tas nav vajadzīgs. Kas, tavuprāt, lika cilvēkiem tev uzticēties?

Elisone Grīna

Ak, tas ir labs jautājums. Es patiešām cīnījos ar to aizdomāšanos daudzus gadus un dažreiz vēl joprojām. Es domāju, ka es esmu tālu no ideāla vadītāja vai ideāla kolēģa. Bet es domāju, ka cilvēki reaģē uz tiešu runu un to, ka es, cerams, izklausos kā īsts cilvēks, un ka es izskaidroju savus argumentus.

Esmu ievērojis, ka daudzi karjeras padomi neizskaidro piedāvāto padomu loģiku, un es domāju, ka šāda rīcība, iespējams, veido zināmu uzticamību. Man arī patīk atzīt, ja es kaut ko nezinu vai kad man kaut kas nav kārtībā, un esmu pārliecināts, ka tas palīdz.

Vai mēs varam runāt vairāk par Kerolīnu Heksu, manu reliģisko vadītāju?

Elīza Vigileti

Hakss pievienojas Ann Landers un Dear Abby. Amerikāņiem patīk, ka viņu ieteikumi žurnālistiem ir vienkāršas baltās dāmas, kas aizstāv personīgo atbildību un toleranci pret citu atšķirībām. Taču viņa bija viena no pirmajām, kas tika tirgota īpaši jaunākai auditorijai un pieņēma garākas formas filozofisko stilu, ko es minēju iepriekš.

Viņa atbildēja uz mazāk burtiem katrā kolonnā un risina jautājumus, piemēram, kā likt savam vīram veikt mājas darbus? kā jautājumi par dzīves jēgu un attiecību jēgu — kas tie savā ziņā arī ir. Viņa ir izstrādājusi terminu un tēmu glosāriju — tādas robežas kā wow, jūs nevarat mainīt cilvēkus, nerunājiet ar varmākas, esiet godīgi pret sevi un citiem —, kas parādās jūsu slejās.

Man būtu jāveic daudz vairāk pētījumu par šiem priekšmetiem, taču šīs ir teorijas, kuras esmu izstrādājis, pamatojoties uz manu sākotnējo lasījumu.

Elisone Grīna

Jā, kad Carolyn Hax sāka savu darbību, tā tika reklamēta kā padomu sleja jaunākiem cilvēkiem. Patiesībā viņas sauklis bija padoms cilvēkiem, kas jaunāki par 30 gadiem. Kādā brīdī tas tika atmests, kad viņi sāka viņu izcelt kā universālāku.

Vēl viena aizraujoša Carolyn Hax lieta — pirms gadiem un gadiem notika neliels skandāls, kad Washington Post tenku sleja ziņoja, ka viņa šķiras no vīra un ir stāvoklī ar dvīņiem ar kādu citu. Padomdevējai bija dīvaina pozīcija — pēkšņi cilvēki rūpīgi pētīja viņas personīgo dzīvi, un, manuprāt, viņai likās, ka viņai kaut kas jādara.

Viņa izdarīja kaut ko tādu, kas, manuprāt, retrospektīvi, bija ļoti gudrs — viņa veltīja visu tiešsaistes tērzēšanas sarunu, lai pastāstītu cilvēkiem, kas notiek, un atbildētu uz viņu jautājumiem par to. Tā īsti nebija neviena darīšana, taču, manuprāt, viņai noteikti bija tāda sajūta, ka, lai sniegtu uzticamu padomu cilvēkiem par viņu mīlas dzīvi, viņai ir vajadzīga zināma sava situācijas pārskatāmība. Tas man vienmēr ir iestrēdzis gan kā piemērs labi risinātai situācijai, gan kā ilustrācija tam, cik dīvaina var būt padomu sniegšana, kad tā krustojas ar jūsu dzīvi.

Elīza Vigileti

Vai jūs vispār sazināties ar citiem interneta padomu žurnālistiem? Vai jums, puiši, ir slepena atbalsta grupa tumšajā tīmeklī?

Elisone Grīna

Nav tā, ka es zinātu. Vai iespējams, ka citi tiekas bez manis? Man tas patiešām patiktu — padomu slejas rakstīšanā ir daudz dīvainu lietu, par kurām es labprāt varētu runāt ar citiem.

Es vēlos uzzināt, kā visi pārējie pārvalda savu pastu un vai viņiem ir tādi cilvēki, kas nosūta savu tālruņa numuru un lūdz piezvanīt, nevis rakstiski atbildēt, jo tas būs vieglāk, un vai viņi arī tagad cīnās ar nevēlamu padomu sniegšanu savu personīgo dzīvi, un ak, tik daudz vairāk. Es laiku pa laikam esmu sūtījis dažus e-pasta ziņojumus ar Mallory Ortberg (Dārgais Prudence), kas vienmēr ir aizraujošs, taču es vēlos izveidot veco laiku sarakstu servi.

Elīza Vigileti

Vai jūs saskaraties ar lielu uzmākšanos vai troļļošanu?

Elisone Grīna

Nē! Tas ir dīvaini, un es vienmēr baidos par to runāt, ja sajuktu prātā, bet nē. Es nevaru saprast, kāpēc, jo zinu, ka tik bieži sievietes, kas raksta tiešsaistē, saskaras ar daudzām sūdām. Iespējams, ka potenciālie troļļi pieņem, ka padomi darba vietā būs garlaicīgi, un tāpēc paiet man garām.

Labojums: Iepriekšējā šīs intervijas versijā bija nepareizi norādīts vidējais apmeklējumu skaits mēnesī, lai jautātu vadītājam. Tas ir 2,4 miljoni apmeklējumu mēnesī.

Šī intervija sākotnēji parādījās vietnē Ask a Manager Emuārs .

Elisona Grīna ir populārā autore Jautājiet menedžerim emuārs, kas darbojas kā darba vietas dārgā Ebija, atbildot uz lasītāju jautājumiem par darba jautājumiem, sākot no to, kā lūgt paaugstinājumu, līdz tam, ko teikt, ja jums ir alerģija pret savu sadarbību. - strādnieku smaržas. Viņa raksta iknedēļas slejas Ņujorkai m agazine un US News & World Report, un ir līdzautors Kā izmainīt pasauli: bezpeļņas vadītāja rokasgrāmata rezultātu iegūšanai .


Pirmā persona ir Vox mājvieta pārliecinošām, provokatīvām stāstījuma esejām. Vai jums ir stāsts, ar ko dalīties? Izlasiet mūsu iesniegšanas vadlīnijas , un piesakiet mums plkst firstperson@vox.com .