Daudzi Facebook darbinieki uzskata, ka uzņēmumam tagad vairāk nekā jebkad agrāk ir jāiestājas pret Trampu

Whakamātauhia Ta Maatau Taputapu Mo Te Whakakore I Nga Raru

Facebook darbiniekiem ir apnicis, kā Marks Cukerbergs rīkojas ar Trampa izlaupīšanas ... šaušanas ierakstu.

Facebook izpilddirektors Marks Cukerbergs.

Facebook izpilddirektors Marks Cukerbergs savā uzņēmumā saskaras ar intensīvu pārbaudi par to, kā viņš platformā ir izturējies pret Trampa strīdīgo retoriku.

Tobiasa Heisa/attēlu alianse, izmantojot Getty Images

Šis stāsts ir daļa no stāstu grupas ar nosaukumu Pārkodēt

Atklājot un izskaidrojot, kā mainās mūsu digitālā pasaule — un mainot mūs.

Retā publiskajā domstarpībā Facebook darbinieki kritizē izpilddirektoru Marku Cukerbergu. Viņi nepiekrīt viņa lēmumam neko nedarīt saistībā ar prezidenta Donalda Trampa uzbudinošām ziņām par cilvēkiem, kas protestē pret Džordža Floida nogalināšanu Mineapolē.

Pēc tam, kad Tramps piektdien publicēja gan Facebook, gan Twitter, ka kad sākas laupīšana, sākas apšaude reaģējot uz protestiem Mineapolē, pilsoņu tiesību līderi no tādām grupām kā Izmaiņu krāsa - kā arī daži no Pašu Facebook darbinieki — aicināja sociālo mediju uzņēmumus noņemt ierakstus vai citādi atzīmēt tos par vardarbīgu retoriku.

Twitter atstāja strīdīgo ziņu, bet uzlieciet uz tā brīdinājuma etiķeti , pamatojoties uz lēmumu, ko tā pieņēma nedēļas sākumā, kad tika pārbaudīti prezidenta tvīti, kuros tika izplatīta maldinoša informācija par balsošanu pa pastu. Taču Cukerbergs nolēma atstāt visus amatus tādus, kādi tie ir, apgalvojot, ka viņš tam kategoriski nepiekrita ar prezidenta komentāriem par protestētājiem, ieraksts nepārkāpja uzņēmuma politiku par kūdīšanu uz vardarbību. Viņš arī nedēļas sākumā bija piedalījies kanālā Fox News, kur kritizēja Twitter par faktu pārbaudi Trampa ziņās balsojumos pa pastu. Viņš sacīja, ka nevēlas, lai viņa uzņēmums būtu patiesības šķīrējtiesnesis politiskos jautājumos.

Tagad Cukerbergs saskaras ar nepieredzētu Facebook darbinieku publisku reakciju. Tviterī vairākas augstākā līmeņa darbinieki ir kritizēja Cukerberga lēmums atstāt Trampa komentārus. Desmitiem darbinieku piedalās a virtuālā pastaiga protestēt, paņemot pirmdienu un mainot savus iekšējos iemiesojumus uz paceltas dūres ikonu, kā pirmo reizi ziņoja New York Times.

Recode ir uzzinājis, ka darbinieki turpina atklāti izaicināt uzņēmuma vadību iekšējos forumos un regulāri plānotajā virtuālajā jautājumu un atbilžu sanāksmē ar Facebook tehnoloģiju vadītāju Maiku Šroepferu. Attiecībā uz Facebook uzņēmums ar a slaveni vienota kultūra , kas brīžiem daži bijušie darbinieki ir aprakstīti kā ģībonis , tas nozīmē ievērojamas iekšējās izmaiņas uzņēmumā. Tas atspoguļo gan aktuālo notikumu steidzamību, gan darbinieku neapmierinātību, kuri klusi privāti aģitējuši, lai Facebook rīkotos saistībā ar Trampa ziņām, taču uzskata, ka uzņēmums ignorēja viņu balsis.

Spriedzei sasniedzot maksimumu svētdienas vakarā, Cukerbergs paziņoja, ka uzņēmums ziedos 10 miljonus ASV dolāru grupām, kas strādā pie rasu taisnīguma. Taču šķita, ka tas dažus darbiniekus vēl vairāk aizkustināja.

Kā jūs sagaidāt, ka mēs strādāsim uzņēmumā, kas atbalsta cilvēku, kurš šajā valstī nemitīgi kūda uz vardarbību un fanātismu?

Vai tā vietā, lai izmestu naudu, mēs varam ieņemt reālu nostāju un mainīt savu politiku un produktus, lai atrastu problēmas sakni? viens darbinieks rakstīja saskaņā ar iekšējiem komentāriem par Cukerberga ziņu, kurā tika paziņots par ziedojumu Facebook iekšējā Workplace platformā darbinieku saziņai, kuru apskatīja Recode. Kāpēc mēs stāvam malā un ļaujam izmantot mūsu platformu, lai draudētu un kūdītu uz vardarbību?

Šī nav pirmā reize, kad Facebook tiek apsūdzēts bezdarbību, kad runa ir par tā izpildi. moderēšanas noteikumi Trampa ziņām vai citi augsta līmeņa politiķi. Taču tagad darbinieki pauž bažas, apgalvojot, ka Facebook ir svarīga loma pasaules līdera diskursa pieņemamības standartu noteikšanā.

Mēs apzināmies sāpes, ko šobrīd izjūt daudzi mūsu cilvēki, īpaši mūsu melnādaino kopiena. Mēs mudinām darbiniekus runāt atklāti, ja viņi nepiekrīt vadībai. Tā kā mēs saskaramies ar papildu sarežģītiem lēmumiem saistībā ar saturu, mēs turpināsim meklēt viņu godīgas atsauksmes, teikts Facebook pārstāvis paziņojumā Recode, piebilstot, ka Facebook atbalstīs darbiniekus, kuri pirmdien piedalās virtuālajā iziešanā, nepieprasot viņiem izmantot savu. apmaksāts atvaļinājums.

Kā jūs sagaidāt, ka mēs strādāsim uzņēmumā, kas atbalsta cilvēku, kurš šajā valstī nemitīgi kūda uz vardarbību un fanātismu? cits darbinieks rakstīja Cukerberga iekšējā uzņēmuma ierakstā, paziņojot par 10 miljonu dolāru ziedojumu. Uz pirmdienas rītu ziņojumā bija vairāk nekā 200 darbinieku komentāru, vairums no tiem bija kritiski, atsaucoties uz avotu, kurš vēlējās palikt anonīms.

Tomēr šķiet, ka daži darbinieki ierindojas aiz Cukerberga, un viens komentētājs saka, ka, iespējams, klusais vairākums Facebook darbinieku atbalsta izpilddirektoru. Cits darbinieks ierosināja veikt visa uzņēmuma aptauju, lai novērtētu, vai tā ir taisnība. Iekšā Nacionālās pētniecības grupas aptauja, par kuru ziņo Axios , neliels vairākums amerikāņu atbalsta Trampa runas regulēšanu tiešsaistē, un 54 procenti respondentu teica, ka atbalsta Trampa faktu pārbaudi sociālajos medijos.

Vai jūs strādājat Amazon un jums ir domas par notiekošo? Lūdzu, rakstiet Shirin Ghaffary uz e-pastu shirin.ghaffary@protonmail.com vai Džeisons Del Rejs plkst jasondelrey@protonmail.com lai viņus sasniegtu konfidenciāli. Signāla numuri ir pieejami pēc pieprasījuma pa e-pastu.

Papildus dusmu paušanai daudzi Facebook darbinieki piedāvāja risinājumus Facebook problēmām saistībā ar Trampa regulēšanu, piemēram, naida runas noteikumu pārstrādāšanu vai politikas piemērošanu attiecībā uz vardarbīgu runu un maldinošu informāciju politiķiem tikpat stingri kā parastajiem cilvēkiem.

Es domāju, ka vissvarīgākais ir tas, ka mēs izmantojam tieši tādu pašu standartu, lai apstrādātu Trampa ziņu, kā mēs izturamies pret visiem citiem iespējamiem vardarbības kūdīšanas ziņojumiem mūsu platformā, rakstīja cits Facebook darbinieks, atbildot uz Cukerberga svētdienas iekšējo ziņu. Lai gan viņš ir “slavenība”, ņemot vērā tēmas jutīgumu un viņa ietekmi, mēs nevēlamies viņu pasargāt no jebkādas aizsardzības.

Cits jautāja, kad Facebook faktiski sāks savu darbību plānotā neatkarīgā uzraudzības padome , kam ir jāpieņem lēmumi par strīdīgiem ierakstiem.

Taču tiek ziņots, ka pārraudzības padomei būs vajadzīgi ne agrāk kā mēneši, lai tā sāktu darboties. Un pat tad tas, visticamāk, neattiektos uz Trampa publicētajiem aizdedzinošajiem paziņojumiem, jo ​​tas sāksies ar satura pārskatīšanu, kas, iespējams, ir negodīgi noņemts, un Trampa komentāriem par protestētājiem ir atļauts palikt modrā.

Tikmēr Facebook turpinās saskarties ar darbinieku atgrūšanu, kas neliecina par mazināšanās pazīmēm. Intensīvā darbinieku spiediena apstākļos Cukerbergs pārceļ uzņēmuma nedēļas beigas uz otrdienu, kad viņam ir jārisina bažas par nesenajiem lēmumiem iekšējā jautājumu un atbilžu sadaļā.